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13.03.2015

Wir begleiten die Patienten nun schon seit 12 Jahren

Der Patientenbegleitdienst im Immanuel Klinikum Bernau Herzzentrum Brandenburg gewährleistet Sicherheit und die Einhaltung von OP- und Untersuchungsterminen.

Seit August 2011 für den Patientenbegleitdienst des Immanuel Klinikums Bernau Herzzentrum Brandenburg im Einsatz: Mathias Klückmann. Foto: Edgar Zippel

Patienten benötigen während des Krankenhausaufenthaltes umfangreiche diagnostische und therapeutische Maßnahmen, in Form von Röntgenuntersuchungen, EKG, Endoskopien oder Herzkatheteruntersuchungen. Um eine kontinuierliche Patientenbegleitung sicherzustellen und die unterschiedlichen Arbeitsprozesse optimal zu strukturieren, wurde im Jahr 2003 im Immanuel Klinikum Bernau Herzzentrum Brandenburg der Patientenbegleitdienst eingeführt.

Nach 12 Jahren Erfahrung – mit zunehmender Patientenanzahl im Bernauer Klinikum – wird die Bedeutung dieser wichtigen Berufsgruppe noch einmal deutlich: Allein von 2010 bis 2014 stieg die Anzahl der stationären Patienten von 11.347 auf 12.250 und somit die Anzahl der Transporte durch den Begleitdienst von 34.283 auf 44.033.

Der Patientenbegleitdienst ist ein Team von festangestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. In Kooperation mit den Pflegenden begleiten und betreuen sie die Patientinnen und Patienten auf ihren Wegen durch die Klinik.

René Redler, leitender Fachpfleger der Funktionsdiagnostik/Leitstelle und Endoskopie, übernahm vor zwei Jahren auch die Leitung des Patientenbegleitdienstes: „Patienten finden sich im Gebäudekomplex nicht immer gleich zurecht. Unser Begleitdienst gibt unseren Patienten nicht nur ein Gefühl von Sicherheit, er gewährleistet auch, dass terminierte Operationen und Untersuchungen wie geplant stattfinden können. Auch Wartezeiten werden so vermieden.“

 
 
 
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